২০১৩ সালে ট্রাই একটি নির্দেশ দিয়েছিল যার পরে প্রিপেড গ্রাহকদের তাদের মোবাইলে অন্তত ২০ টাকা ব্যালেন্স রাখা বাধ্যতামূলক ছিল। ওই ব্যালেন্স না থাকলে গ্রাহকের সেই সিম কার্ড ডিএকটিভেট করে দেওয়া হতো। এছাড়াও যে সমস্ত সিম কার্ডে ৯০ দিনের জন্য কোন কলিং বা এসএমএস কিছু হয়নি, সেই ধরনের সিম কার্ড বন্ধ করে দেওয়ার ঘোষণা করেছিল ট্রাই।
যদি মোবাইল নম্বর একবার ডিঅ্যাক্টিভেট হয়ে যায় তাহলে ১৫ দিনের গ্রেস পেরিয়ড এর মধ্যে আবার সেই নম্বর আপনি এক্টিভেট করতে পারবেন। তবে সেই সময়ের মধ্যে এক্টিভেট করতে হলে আপনাকে অতিরিক্ত ২০ টাকা চার্জ দিতে হবে। যদি আপনি BSNL গ্রাহক হোন তাহলে নিচের পদ্ধতি অবলম্বন করে নিজের সিম কার্ড পুনরায় চালু করুন।
ডিএক্টিভেটেড BSNL সিম কার্ড আরো একবার চালু করতে হলে নিচের পদ্ধতিগুলি আপনি অবলম্বন করতে পারেন।
১) প্রথমে বিএসএনএল কাস্টমার কেয়ার নম্বরে ফোন করে আপনার অচল সিম কার্ড চালু করার রিকোয়েস্ট পাঠান।
২) এবার বিএসএনএল এর দোকানে গিয়ে অ্যাক্টিভেশন রিকুয়েস্ট জমা দিন।
৩) সেই সঙ্গে নিজের ফটো আইডি প্রুফ এবং এড্রেস প্রুফ জমা দিন।
৪) এরপর আপনার কাছে একটি কনফারমেশন মেসেজ আসবে। যদি আসে তাহলে আপনার সিম কার্ড চালু হবে।
